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Comment s'inscrire sur Bitrue
Comment s'inscrire sur Bitrue par e-mail
1. Pour accéder au formulaire d'inscription, accédez à Bitrue et choisissez Inscription dans la page dans le coin supérieur droit.
2 . Saisissez les informations requises:- Vous devez saisir votre adresse e-mail dans le champ désigné sur la page d'inscription.
- Afin de confirmer l'adresse e-mail que vous avez associée à l'application, cliquez sur "Envoyer" dans la case ci-dessous.
- Pour vérifier votre adresse e-mail, entrez le code que vous avez reçu dans la boîte aux lettres.
- Créez un mot de passe fort et vérifiez-le.
- Après avoir lu et accepté les conditions d'utilisation et la déclaration de confidentialité de Bitrue, cliquez sur « S'inscrire ».
*NOTE:
- Votre mot de passe (sans espaces) doit inclure au minimum un chiffre.
- caractères majuscules et minuscules.
- longueur de 8 à 20 caractères.
- un symbole unique @!%?()_~=*+-/:;,.^
- Veuillez vous assurer de remplir l'identifiant de parrainage (facultatif) si un ami vous suggère de vous inscrire à Bitrue.
- L'application Bitrue rend également le trading pratique. Pour vous inscrire à Bitrue par téléphone, respectez ces procédures.
Comment s'inscrire sur l'application Bitrue
Étape 1: Visitez l'application Bitrue pour afficher l'interface utilisateur de la page d'accueil.
Étape 2 : Sélectionnez «Cliquez pour vous connecter».
Étape 3 : Choisissez « S'inscrire maintenant » en bas et obtenez un code de confirmation en saisissant votre adresse e-mail.
Étape 4 : Actuellement, vous devez créer un mot de passe sécurisé et, le cas échéant, remplir le code d'invitation.
Étape 5 : Cliquez sur « INSCRIVEZ-VOUS » après avoir lu la « Politique de confidentialité et conditions d'utilisation » et coché la case ci-dessous pour indiquer votre intention de vous inscrire.
Vous pouvez voir cette interface de page d'accueil après vous être inscrit avec succès au
.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de codes de vérification par SMS?
- Dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur, Bitrue étend constamment la portée de l'authentification SMS. Néanmoins, certains pays et régions ne sont actuellement pas pris en charge.
- Veuillez consulter notre liste mondiale de couverture SMS pour voir si votre emplacement est couvert si vous ne parvenez pas à activer l'authentification SMS. Veuillez utiliser l'authentification Google comme authentification principale à deux facteurs si votre emplacement ne figure pas dans la liste.
- Le guide Comment activer l'authentification Google (2FA) peut vous être utile.
- Les actions suivantes doivent être prises si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des codes SMS même après avoir activé l'authentification SMS ou si vous vivez actuellement dans un pays ou une région couvert par notre liste mondiale de couverture SMS:
- Assurez-vous qu'il y a un signal réseau fort sur votre appareil mobile.
- Désactivez tout programme de blocage d'appels, de pare-feu, d'antivirus et/ou d'appelant sur votre téléphone qui pourrait empêcher notre numéro de code SMS de fonctionner.
- Rallumez votre téléphone.
- Essayez plutôt la vérification vocale.
Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Bitrue
Si vous ne recevez pas d'e-mails envoyés par Bitrue, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vérifier les paramètres de votre e-mail:- Êtes-vous connecté à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Bitrue? Parfois, vous pouvez être déconnecté de votre messagerie sur vos appareils et ne pouvez donc pas voir les e-mails de Bitrue. Veuillez vous connecter et actualiser.
- Avez-vous vérifié le dossier spam de votre courrier électronique? Si vous constatez que votre fournisseur de services de messagerie envoie les e-mails Bitrue dans votre dossier spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail de Bitrue sur liste blanche. Vous pouvez vous référer à Comment mettre sur liste blanche les e-mails Bitrue pour le configurer.
- Adresses à ajouter à la liste blanche:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- Votre client de messagerie ou votre fournisseur de services fonctionne-t-il normalement? Vous pouvez vérifier les paramètres du serveur de messagerie pour confirmer qu'il n'y a aucun conflit de sécurité causé par votre pare-feu ou votre logiciel antivirus.
- Votre boîte de réception email est pleine ? Si vous avez atteint la limite, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir d'e-mails. Vous pouvez supprimer certains des anciens e-mails pour libérer de l'espace pour d'autres e-mails.
- Si possible, inscrivez-vous à partir de domaines de messagerie courants, tels que Gmail, Outlook, etc.
Comment vérifier un compte sur Bitrue
Où vérifier mon compte
La vérification de l'identité est accessible directement via le [Centre utilisateur]-[Vérification de l'identité]. La page vous permet de savoir quel niveau de vérification vous avez actuellement et définit également la limite de trading de votre compte Bitrue. Veuillez compléter le niveau de vérification d'identité approprié afin d'augmenter votre limite.
Quelles sont les étapes de la vérification d’identité?
Vérification de base:
Première étape: Connectez-vous à votre compte Bitrue , puis sélectionnez [Centre utilisateur]-[Vérification de l'ID].
Deuxième étape : Saisissez ces informations :
2 . Cliquez sur [Vérifier le niveau 1] pour valider votre compte; après cela, choisissez le pays dans lequel vous délivrez le document et complétez le champ avec votre prénom et votre nom, puis appuyez ensuite sur le bouton [Suivant].
Troisième étape : Ajoutez vos coordonnées personnelles. Veuillez confirmer que les données saisies correspondent exactement aux documents d'identité dont vous disposez. Une fois confirmé, il ne sera plus possible de revenir en arrière. Cliquez ensuite sur « Soumettre » pour terminer.
Dernière étape : En fin de compte, cela indiquera une vérification réussie. La vérification de base est terminée.
- Vérification avancée
2 . Placez votre pièce d'identité devant la caméra comme indiqué. Pour prendre des photos du recto et du verso de votre pièce d’identité. Veuillez vous assurer que chaque détail est lisible. Cliquez ensuite sur « Soumettre » pour terminer.
REMARQUE: Afin que nous puissions confirmer votre identité, veuillez autoriser l'accès à la caméra sur votre appareil.
3 . Après tout, un indicateur de soumission réussie apparaîtra. La [Vérification avancée] est terminée. REMARQUE : Une fois la procédure terminée, veuillez patienter. Vos données seront rapidement examinées par Bitrue. Nous vous informerons par e-mail dès que votre candidature sera vérifiée.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi devrais-je fournir des informations supplémentaires sur le certificat
Dans de rares cas, si votre selfie ne correspond pas aux pièces d'identité que vous avez fournies, vous devrez fournir des documents supplémentaires et attendre une vérification manuelle. Veuillez noter que la vérification manuelle peut prendre plusieurs jours. Bitrue adopte un service complet de vérification d'identité pour sécuriser les fonds de tous les utilisateurs. Veuillez donc vous assurer que les documents que vous fournissez répondent aux exigences lorsque vous remplissez les informations.
Vérification d'identité pour l'achat de crypto avec une carte de crédit ou de débit
1. Afin de garantir une passerelle fiduciaire stable et conforme, les utilisateurs qui achètent des cryptomonnaies avec des cartes de crédit ou de débit doivent effectuer une vérification d'identité . Les utilisateurs qui ont déjà effectué la vérification d'identité pour le compte Bitrue pourront continuer à acheter des cryptos sans aucune information supplémentaire requise. Les utilisateurs qui doivent fournir des informations supplémentaires seront invités la prochaine fois qu’ils tenteront d’effectuer un achat crypto avec une carte de crédit ou de débit. 2. Chaque niveau de vérification d'identité complété accordera des limites de transaction accrues, comme indiqué ci-dessous. Toutes les limites de transaction sont fixées à la valeur de l'euro (€), quelle que soit la monnaie fiduciaire utilisée, et varieront donc légèrement dans les autres monnaies fiduciaires en fonction des taux de change.
- Informations de base:
Cette vérification nécessite le nom, l'adresse et la date de naissance de l'utilisateur.
- Vérification du visage d'identité:
Ce niveau de vérification nécessitera une copie d'une pièce d'identité valide avec photo et un selfie pour prouver l'identité. La vérification faciale nécessitera un smartphone sur lequel l'application Bitrue est installée.
- Vérification de l'adresse:
Afin d'augmenter votre limite, vous devrez compléter votre vérification d'identité et votre vérification d'adresse (justificatif de domicile).