Bitrue-de ýygy-ýygydan soralýan soraglar
Hasap
Näme üçin SMS tassyklaýyş kodlaryny alyp bilemok?
Ulanyjy tejribesini ýokarlandyrmak maksady bilen Bitrue SMS tassyklamagyň çägini yzygiderli giňeldýär. Muňa garamazdan, häzirki wagtda käbir ýurtlar we sebitler goldanylmaýar.
SMS tassyklamasyny açyp bilmeýän bolsaňyz, ýerleşýän ýeriňiziň ýapylandygyny ýa-da ýokdugyny anyklamak üçin Global SMS habar beriş sanawymyzy barlaň. Locationerleşýän ýeriňiz sanawda ýok bolsa, Google Autentifikasiýany esasy iki faktorly tassyklamak hökmünde ulanyň.
Google autentifikasiýasyny nädip açmaly (2FA) gollanmasy size peýdaly bolup biler.
SMS tassyklamasyny işjeňleşdireniňizden soňam ýa-da häzirki wagtda global SMS ýaýlym sanawymyz bilen baglanyşykly bir ýurtda ýa-da sebitde ýaşaýan bolsaňyz, SMS kodlaryny alyp bilmeýän bolsaňyz, aşakdaky çäreleri görmeli:
Jübi enjamyňyzda güýçli ulgam signalynyň bardygyna göz ýetiriň.
Telefonyňyzdaky SMS kodlarymyzyň işlemeginiň öňüni alyp biljek islendik jaň blokirlemesini, gorag diwaryny, antiwiruslary we / ýa-da jaň edýän programmalary öçüriň.
Telefonyňyzy açyň.
Munuň ýerine ses barlagyny synap görüň.
Näme üçin Bitrue-dan e-poçta alyp bilemok?
Bitrue-den iberilen e-poçtalary almaýan bolsaňyz , e-poçtaňyzyň sazlamalaryny barlamak üçin aşakdaky görkezmelere eýeriň:
Bitrue hasabyňyzda hasaba alnan e-poçta salgysyna girdiňizmi? Käwagt enjamlaryňyzdaky e-poçtaňyzdan çykyp bilersiňiz we Bitrue-iň e-poçtalaryny görüp bilmersiňiz. Hasaba giriň we täzeläň.
E-poçtaňyzyň spam bukjasyny barladyňyzmy? E-poçta hyzmat üpjün edijiňiziň Bitrue e-poçtalaryny spam bukjanyňyza basýandygyna göz ýetirseňiz, Bitrue-iň e-poçta salgylaryny sanawlaşdyrmak arkaly olary "howpsuz" diýip belläp bilersiňiz. Ony gurmak üçin “Whitruist Bitrue Email” -e nädip ýüz tutup bilersiňiz.
Ak sanawyň salgylary:
bildiriş[email protected]
E-poçta müşderiňiz ýa-da hyzmat üpjün edijiňiz kadaly işleýärmi? Gorag diwaryňyz ýa-da wirusa garşy programma üpjünçiligiňiz sebäpli hiç hili howpsuzlyk gapma-garşylygynyň ýokdugyny tassyklamak üçin e-poçta serweriniň sazlamalaryny barlap bilersiňiz.
E-poçta gutyňyz dolymy? Çäkden geçen bolsaňyz, e-poçta iberip ýa-da alyp bilmersiňiz. Has köp e-poçta üçin boş ýer boşatmak üçin käbir köne e-poçtalary pozup bilersiňiz.
Mümkin bolsa, Gmail, Outlook we ş.m. ýaly umumy e-poçta domenlerinden hasaba alyň.
Barlamak
Näme üçin goşmaça şahadatnama maglumatlary bermeli?
Seýrek ýagdaýlarda, selfi beren şahsyýet resminamalaryňyz bilen gabat gelmeýän bolsa, goşmaça resminamalar bermeli we el bilen tassyklamaga garaşmaly bolarsyňyz. El bilen barlamagyň birnäçe gün dowam edip biljekdigini ýadyňyzdan çykarmaň. “Bitrue” ähli ulanyjy serişdelerini üpjün etmek üçin giňişleýin şahsyýeti barlamak hyzmatyny kabul edýär, şonuň üçin maglumat dolduranyňyzda hödürleýän materiallaryňyzyň talaplara laýyk gelmegini üpjün etmegiňizi haýyş edýäris.
Kredit ýa-da debet kartoçkasy bilen kripto satyn almak üçin şahsyýet barlagy
1. Durnukly we laýyk fiat derwezesini üpjün etmek üçin kredit ýa-da debet kartoçkalary bilen kripto satyn alýan ulanyjylar şahsyýetini barlamak . Bitrue hasaby üçin eýýäm şahsyýet barlagyny tamamlan ulanyjylar goşmaça maglumat bolmazdan kripto satyn almagy dowam etdirip bilerler. Goşmaça maglumat bermek talap edilýän ulanyjylara indiki gezek kredit ýa-da debet kartoçkasy bilen kripto satyn almaga synanyşanlarynda soralar. 2. Her bir şahsyýeti barlamak tamamlanan dereje, aşakda görkezilişi ýaly artýan amal çäklerini üpjün eder. Transhli geleşik çäkleri, ulanylýan fiat walýutasyna garamazdan ýewro (€) bahasyna kesgitlenýär we şeýlelik bilen walýuta hümmetine görä beýleki walýutalarda birneme üýtgeýär.
- Esasy maglumat:
Bu tassyklama ulanyjynyň adyny, salgysyny we doglan senesini talap edýär.
- Şahsyýetiň ýüzüni barlamak:
Bu tassyklama derejesi, şahsyýetini subut etmek üçin hakyky surat ID-siniň we selefi talap eder. Verüz barlagy Bitrue App gurnalan smartfon talap eder.
- Salgyny barlamak:
Çäkiňizi artdyrmak üçin şahsyýetiňizi barlamak we adresi barlamak (salgysynyň subutnamasy) tamamlamaly bolarsyňyz.
Söwda
Çäklendirme tertibi näme
Çäklendirilen sargyt, belli bir çäk bahasy bilen sargyt kitabyna ýerleşdirýän sargytdyr. Bazar buýrugy ýaly derrew ýerine ýetirilmez. Muňa derek, çäk bahasy diňe bazar bahasy çäkli bahaňyza (ýa-da has gowusy) ýeten ýagdaýynda ýerine ýetiriler. Şonuň üçin arzan bahadan satyn almak ýa-da häzirki bazar bahasyndan has ýokary bahadan satmak üçin çäkli sargytlary ulanyp bilersiňiz.
Mysal üçin, 1 BTC üçin satyn alyş çägini 60,000 $, häzirki BTC bahasy 50,000. Çäklendirilen sargydyňyz derrew 50,000 dollar bilen doldurylýar, sebäbi bu siziň belläniňizden has gowy (60,000 $).
Edil şonuň ýaly-da, 1 BTC üçin 40 000 dollara satylýan çäkli sargyt goýsaňyz we häzirki BTC bahasy 50 000 dollar bolsa, sargyt 40 000 dollardan has gowy bolany üçin derrew 50,000 dollar bilen doldurylýar.
Bazar tertibi näme
Bazar buýrugy, sargyt goýanyňyzda mümkin boldugyça çalt ýerine ýetirilýär. Sargytlary satyn almak we satmak üçin ulanyp bilersiňiz.
Spot söwda işjeňligime nähili garamaly?
Söwda interfeýsiniň aşagyndaky Sargytlar we pozisiýalar panelinden öz ýeriňizdäki söwda işleriňizi görüp bilersiňiz. Açyk sargyt ýagdaýyňyzy we ozal ýerine ýetirilen sargytlaryňyzy barlamak üçin goýmalaryň arasynda geçiň.
1. Sargytlary açyň
[Açyk sargytlar] goýmanyň aşagynda açyk sargytlaryňyzyň jikme-jikliklerini görüp bilersiňiz, şol sanda:
Sargyt senesi.
Söwda jübüti.
Sargyt görnüşi.
Sargyt bahasy.
Sargyt mukdary.
Doldurylan%
Jemi mukdar.
Trigger şertleri (bar bolsa).
2. Sargyt taryhy
Sargyt taryhy belli bir döwürde doldurylan we ýerine ýetirilmedik sargytlaryňyzyň ýazgysyny görkezýär. Sargyt jikme-jikliklerini görüp bilersiňiz:
Sargyt senesi.
Söwda jübüti.
Sargyt görnüşi.
Sargyt bahasy.
Doldurylan sargyt mukdary ..
Doldurylan%
Jemi mukdar.
Trigger şertleri (bar bolsa).
Goýum
Bellik / ýatlama näme we kripto goýlanda näme üçin girmeli?
Bellik ýa-da ýatlama, her hasaby goýumy kesgitlemek we degişli hasaby karzlaşdyrmak üçin bellenen özboluşly kesgitleýji. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS we ş.m. ýaly belli bir kripto goýlanda, üstünlikli hasaplanmagy üçin degişli belligi ýa-da ýatlamany girizmeli.
Maliýe serişdelerimiň gelmegi üçin näçe wagt gerek? Geleşik tölegi näme?
Bitrue-da haýyşyňyzy tassyklandan soň, amalyň blokirleme tassyklanmagy üçin wagt gerek. tassyklama wagty blokirleme we häzirki set trafigine baglylykda üýtgeýär.
Mysal üçin, USDT goýýan bolsaňyz, Bitrue ERC20, BEP2 we TRC20 torlaryny goldaýar. Çekilýän platformaňyzdan islenýän ulgamy saýlap bilersiňiz, yzyna aljak mukdaryňyzy girizip bilersiňiz we degişli amal töleglerini görersiňiz.
Bu amal, tor geleşigi tassyklandan gysga wagt soň Bitrue hasabyňyza berler.
Nädogry goýum salgysyny girizseňiz ýa-da goldanmaýan ulgamy saýlasaňyz, serişdeleriňiziň ýitjekdigini ýadyňyzdan çykarmaň. Geleşigi tassyklamazdan ozal elmydama üns bilen barlaň.
Näme üçin goýumym entek karz berilmedi?
Daşarky platformadan Bitrue pul geçirmek üç basgançagy öz içine alýar:
Daşarky platformadan çykmak.
Blokirleme ulgamyny tassyklamak.
Bitrue serişdeleri hasabyňyza karz berýär.
Kriptoňyzy yzyna alýan platformaňyzda "tamamlanan" ýa-da "üstünlik" diýlip görkezilen aktiwleri yzyna almak, bu amalyň blokirleme ulgamyna üstünlikli ýaýrandygyny aňladýar. Şeýle-de bolsa, bu amalyň doly tassyklanmagy we kriptoňyzy yzyna alýan platformaňyza berilmegi üçin birneme wagt gerek bolup biler. Zerur “tor tassyklamalarynyň” sany dürli blokirleme üçin üýtgeýär.
Mysal üçin:
Elisa Bitrue gapjygyna 2 BTC goýmak isleýär. Birinji ädim, şahsy gapjygyndan Bitrue geçirjek amal döretmekdir.
Geleşik döredilenden soň, Alisa tor tassyklamalaryna garaşmaly. Bitrue hasabynda garaşylýan goýumy görüp biler.
Goýum gutarýança serişdeler wagtlaýyn bolmaz (1 tor tassyklamasy).
Elis bu serişdeleri yzyna almak kararyna gelse, iki sany tor tassyklamasyna garaşmaly.
- Mümkin bolan ulgam dyknyşygy sebäpli amalyňyzy gaýtadan işlemekde ep-esli gijikdirme bolup biler. Blokçain gözlegçisini ulanyp, aktiwleriňiziň geçirilişiniň ýagdaýyny gözlemek üçin TxID (Transaction ID) ulanyp bilersiňiz.
Bu geleşik entek blokirleme tor düwünleri bilen doly tassyklanmadyk bolsa ýa-da ulgamymyz tarapyndan kesgitlenen iň az sanly tassyklamalara ýetmedik bolsa, işlenmegine sabyrsyzlyk bilen garaşyň. Geleşik tassyklanandan soň, Bitrue serişdeleri hasabyňyza karz berer.
-
Eger geleşik blokirleme bilen tassyklanan, ýöne Bitrue hasabyňyza girmedik bolsa, Depozit ýagdaýy soragy arkaly goýum ýagdaýyny barlap bilersiňiz. Soňra hasabyňyzy barlamak ýa-da bu mesele boýunça derňew tabşyrmak üçin sahypadaky görkezmelere eýerip bilersiňiz.
Yza çekmek
Näme üçin meniň çykaryşym indi geldi?
Bitrue-den başga bir alyş-çalyş ýa-da gapjykdan çykardym, ýöne entek pulumy almadym. Näme üçin?
Bitrue hasabyňyzdan serişdeleri başga bir exchangea ýa-da gapjyga geçirmek Bitrue-da üç basgançakly yzyna almak haýyşyny öz içine alýar.
Blokirleme ulgamyny tassyklamak.
Degişli platforma goýuň.
Adatça, 30-60 minudyň içinde TxID (Transaction ID) dörediler, bu Bitrue-iň yzyna alyş amalyny üstünlikli ýaýlyma berendigini görkezýär.
Şeýle-de bolsa, bu amalyň tassyklanmagy üçin birneme wagt gerek bolup biler we serişdäniň ahyrky maksat gapjygyna girmegi üçin has köp wagt gerek bolup biler. Zerur “tor tassyklamalarynyň” sany dürli blokirleme üçin üýtgeýär.
Mysal üçin:
Elis Bitrue-den şahsy gapjygyna 2 BTC çykarmak kararyna gelýär. Ol haýyşy tassyklandan soň, Bitrue geleşigi döredýänçä we ýaýlym berýänçä garaşmaly.
Geleşik döredilen badyna, Alisa Bitrue gapjyk sahypasynda TxID (Transaction ID) -ni görüp biler. Bu pursatda geleşik garaşylýar (tassyklanmady) we 2 BTC wagtlaýyn doňdurylar.
Allhli zat gowy bolsa, geleşik tor tarapyndan tassyklanar we Alisa 2 tor tassyklamasyndan soň şahsy gapjygynda BTC alar.
Bu mysalda, gapjygynda goýum görkezilýänçä, iki sany tor tassyklamasyna garaşmaly boldy, ýöne zerur tassyklamalar gapjyga ýa-da alyş-çalyş görnüşine baglylykda üýtgeýär.
Mümkin bolan ulgam dyknyşygy sebäpli amalyňyzy gaýtadan işlemekde ep-esli gijikdirme bolup biler. Blokain gözlegçisini ulanyp, emläkleriňiziň geçirilişiniň ýagdaýyny gözlemek üçin geleşik ID-sini (TxID) ulanyp bilersiňiz.
Bellik:
Blokain gözlegçisi geleşigiň tassyklanmandygyny görkezse, tassyklama işiniň tamamlanmagyna garaşmagyňyzy haýyş edýäris. Bu blokirleme toruna baglylykda üýtgeýär.
Blokain gözlegçisi geleşigiň eýýäm tassyklanandygyny görkezse, bu siziň serişdeleriňiziň üstünlikli iberilendigini aňladýar we bu meselede mundan beýläk kömek edip bilmeris. Goşmaça kömek soramak üçin barjak salgysynyň eýesi ýa-da goldaw topary bilen habarlaşmaly bolarsyňyz.
E-poçta habaryndaky tassyklama düwmesine basanyndan 6 sagat soň TxID döredilmedik bolsa, kömek üçin Müşderi goldawyna ýüz tutuň we degişli geleşigiň çekiliş taryhynyň suratyny goşuň. Müşderi hyzmatynyň wekili öz wagtynda kömek edip biler ýaly, ýokardaky jikme-jik maglumatlary berendigiňize göz ýetiriň.
Nädogry adrese çekilende näme edip bilerin?
Fundsalňyşlyk bilen serişdeleri nädogry adrese alsaňyz, Bitrue puluňyzyň alyjysyny tapyp bilmez we size goşmaça kömek berip bilmez. Howpsuzlyk barlagyny tamamlandan soň [Ibermek] düwmesine basanyňyzdan ulgamymyz yzyna almak prosesine başlaýar.
Nädogry adrese alnan serişdeleri nädip alyp bilerin?
Aktiwleriňizi ýalňyşlyk bilen nädogry adrese iberen bolsaňyz we bu salgynyň eýesini tanaýan bolsaňyz, göni eýesi bilen habarlaşmagyňyzy haýyş edýäris.
Eger emläkleriňiz başga bir platformadaky nädogry adrese iberilen bolsa, kömek üçin şol platformanyň müşderi goldawyna ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.
Çekmek üçin bellik ýa-da ýat ýazmagy ýatdan çykaran bolsaňyz, şol platformanyň müşderi goldawyna ýüz tutuň we olary yzyna almagyň TxID bilen üpjün ediň.